Aprende cómo crear y activar una campaña promocional de tus productos para Falabella.
Las campañas promocionales consisten en asignar precios especiales a tus productos para lograr diferentes objetivos como incrementar las ventas, lograr que los usuarios de los canales de venta se conviertan en clientes a partir de estos incentivos y/o disponer de mecanismos de fidelización, recordando a los clientes que pueden seguir realizando más compras.
- Información general de tu campaña
- Generación del reporte
- Completa la plantilla de los productos para la campaña
- Carga de planilla de los productos en la campaña
- Vinculación de campaña creada
¿Cómo crear una campaña para Falabella?
Paso 1- Completar la información general de tu campaña
1. Dirígete al menú de Multivende, navega a Precios > Listado de campañas > Crear.
2. Completa los campos de la campaña, guiándote con la información que aparece en la siguiente tabla para rellenar en la información general:
Una vez que termines de completar los campos haz clic en Continuar.
Paso 2 - Generar el reporte
1. Para generar el reporte, deberás seleccionar entre los filtros por los que más se adapten a tus necesidades, los cuales son completamente obligatorios para la generación del archivo. En el caso de Categorías de Producto y Marcas, tendrás las opciones de generar el archivo con todas las opciones disponible en tu cuenta de Multivende o por un filtrado más especifico donde podrás seleccionar una o mas opciones a la vez.
Una vez seleccionado los campos a generar el reporte, confirma haciendo clic en Generar reporte.
Paso 3 - Completa la plantilla de los productos para la campaña
1. Haz clic en Descargar y abre el archivo.
2. Los campos que deberás modificar son los que corresponden a los precios y/o porcentaje de descuento. Toma en consideración lo siguiente:
- Si deseas aplicar el precio de oferta como un monto fijo deberás modificar la columna G - Precio de oferta y colocar un precio menor al de venta.
- Si quieres aplicar el precio de oferta como un porcentaje de descuento debes modificar la columna H - Porcentaje de descuento y colocarlo con el signo de porcentaje (por ejemplo 5%, 10%, 50%).
Una vez completada la forma de proporcionar el descuento en la campaña procede a guardar tu archivo.
⚠️ IMPORTANTE:
- La columna de precio de venta no puede contener espacios vacío y/o con el numero 0, ya que al momento de subir el archivo te generará error de carga
- No utilices decimales en el campo de Porcentaje de descuento, pues al cargar el archivo los cambios no se procesarán.
3. Guarda el archivo en tu ordenador y presiona Continuar para cargar el archivo
Paso 4 - Subir planilla de los productos en la campaña
1. Para subir el archivo, debes seleccionar entre la columna que modificaste: Precio oferta o Porcentaje de descuento.
Luego, selecciona el archivo desde tu ordenador o puedes arrastrarlo hasta el recuadro marcado para subir el archivo.
2. Una vez el estado de carga aparezca Completado, haz clic en Procesar.
3. Una vez cargados tus productos con sus precios promocionales podrás visualizar el detalle en esta misma pestaña, una vez todo este correcto haz click en Continuar.
☑️ Recuerda:
- Puedes editar los precios cargados de forma individual, haciendo click en Editar (botón del lápiz).
- Eliminar un producto de la campaña presionando Eliminar (icono de bote de basura), o varios productos seleccionándolos en el recuadro izquierdo y Eliminar productos.
Paso 5 - Vinculación de campaña creada
1. En este ultimo pasó se te mostrarán todas las conexiones de tus marketplaces que tienes en Multivende, donde activa la campaña en tu marketplace de Falabella.
2. Activa la campaña en el marketplace a promocionar tus productos con descuentos, donde se te mostrará un mensaje para gestionar tus precios desde Multivende, deberás habilitarlo colocándolo en ON la opción y luego presiona "Incluir en la campaña"
3. Una vez al activar la campaña en los marketplace a promocionar, se te mostrará notificación "Se ha iniciado el mapeo de campaña, en unos minutos quedará activada." Al finalizar el mapeo de activación haz clic en Crear Campaña para finalizar.
4. Listo, la campaña ha sido creada correctamente, en el modal "Listado de campañas" podrás ver tu campaña junto con sus fechas de inicio y finalización.
Además, podrás visualizar el estado de la campaña, el cual se actualizará automáticamente entre "Campañas activas" al comenzar según la fecha de inicio y "Campañas finalizadas" una vez finalice la campaña.
📌 NOTA: Multivende automáticamente cambiará los precios y una vez ésta finalice, los productos serán eliminados de esa campaña, regresando al precio que tenían previamente.
¡Listo!, tu campaña se ha creado y mapeada con éxito.
Si tienes consultas, puedes contactarnos a través de este formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Equipo Multivende.